一、工作職責：
1. 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
2. 負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理。
3. 負責公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量，負責與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò)。
4. 負責業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作。
5. 負責業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。
6. 負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主、住戶的宣傳工作，調(diào)查工作。
7. 對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理。
8. 對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理。
9. 負責用戶進出貨物的監(jiān)督管理。
10. 執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
二、要求及待遇：
1.女性，年齡25-35歲，身高1.60-1.70，形象氣質(zhì)佳,；
2.工作時間：每天9:00-13:00、14:30-18:30，每月休4天；
3.待遇：無責任底薪2000-3500+全勤+獎金+績效
聯(lián)系我時，請說是在義馬信息港看到的，謝謝！
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